Nu kan du bestille opkald fra 1813 på sms

Mange har sikkert prøvet at hænge i telefonen og vente på at komme igennem til Akuttelefonen 1813.

Men fra i dag får borgere i Region Hovedstaden mulighed for at bestille et opkald fra Akuttelefonen 1813 via sms og samtidig følge deres plads i køen.

Det skriver Region Hovedstadens Akutberedskab i en pressemeddelelse, som TV 2 Kosmopol har modtaget.

Når man sender en sms, vælger man, om henvendelsen drejer sig om sygdom, skade, børn eller ældre. Det sikrer, at man bliver placeret i den rette kø, og at man bliver ringet op af den rette sundhedsfaglige medarbejder, når det er ens tur.

SMS-løsningen fungerer som et almindeligt opkald til Akuttelefonen - man kommer ikke hurtigere igennem.

- Mange har prøvet at stå med et grædende, sygt barn og have akut brug for hjælp, og her kan det være en stor hjælp, at man ikke behøver gå rundt med telefonen, men i stedet kan blive ringet op af en sundhedsfaglig medarbejder, når det er ens tur. Flere tusinde ringer til Akuttelefonen hver uge, og med den nye løsning gør vi det lettere for borgerne, når de har allermest brug for hjælp, siger regionsrådsformand i Region Hovedstaden Lars Gaardhøj (S).

Foto: Region Hovedstaden